El Vendedor.
1. EMPATIA.
• Sabe leer la reacción del otro.
• Sabe lo que piensa aunque diga lo contrario.
• Sabe ponerse en lugar de los otros.
2. TIENE UNA GRAN DOSIS DE EGO.
• Esto no tiene que ver con el dinero específicamente.
• El vendedor necesita oir de otras personas: ' SÍ '. EJ :
Los ingenieros se sienten gratificados diseñando complejos equipos.
Los artistas se sienten gratificados expresándose creativamente.
los vendedores aumentan su ego persuadiendo a otros, generalmente cara a cara.
3. VOCACIÓN DE SERVICIO.
• Sienten el deseo de escuchar a alguien decir ' Gracias '.
4. SE NECESITA FORTALEZA, AUTOESTIMA.
• Cada vendedor enfrenta el rechazo a menudo.
• La persona con baja autoestima en vez de pensar que el cliente no necesita lo que se le ofrece lo toma como algo personal.
5. TENER MUY EN CLARO QUE ROL CUMPLIR.
• Vender y encargar a otro que provea el servicio.
• Proveer el servicio y encargarle a otro la venta.
• Proveer ambos.
PERO NADA DE ESTO RESULTA SI UD NO DISFRUTA DE SU TRABAJO. |
Lic. Ana María Gueli Enriquez
